Was ist ein Chatbot?

Das ist der ultimative Gesprächspartner: der Chatbot! Es ist, als hätte man einen superschlauen Freund, der immer für einen da ist, um zu chatten, zuzuhören und einem zu helfen. Aber dieser Freund ist kein Mensch, sondern ein Computerprogramm, das die menschliche Konversation nachahmt. Während einige Chatbots einfach sind und nur grundlegende Informationen liefern, sind andere mit etwas noch Beeindruckenderem ausgestattet: künstliche Intelligenz (KI). Das bedeutet, dass sie mithilfe der Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) verstehen können, was Sie sagen, und auf eine Art und Weise antworten, die überraschend menschlich wirkt. Es ist, als würde man sich mit jemandem unterhalten, der einen versteht!