Was ist Logistik?
Logistik ist eine interdisziplinäre Wissenschaft, die sich mit der Koordination, Verknüpfung, Steuerung und Optimierung von Material-, Rohstoff-, Produkt- und Dienstleistungsströmen beschäftigt. Es umfasst die folgenden Aktivitäten
- Beschaffungs- und Bestandsmanagement
- Verteilung
- Warenhaus
- Transport
- Verpackung
- Risikomanagement
Die European Logistics Association definiert sie als «die Organisation, Planung, Steuerung und Ausführung des Warenflusses von der Entwicklung und Beschaffung über die Produktion bis hin zum Vertrieb an den Endkunden mit dem Ziel, die Anforderungen des Marktes bei minimalen Kosten und minimalem Kapitaleinsatz zu erfüllen».
Die Hauptaufgabe der Logistik besteht darin, sicherzustellen, dass die Kunden die gewünschten Waren oder Dienstleistungen zur richtigen Zeit, am richtigen Ort und in der richtigen Menge erhalten. Logistik ist wichtig für alle Unternehmen, aber sie ist auch für kleine und mittlere Unternehmen unerlässlich, weil sie wettbewerbsfähig bleiben, Kosten effizient senken und die Kundenzufriedenheit sicherstellen kann.
Interessanterweise ist die Logistik nicht neu. Das Wort kommt vom griechischen «logos», was Handlung oder Vernunft bedeutet. Es kann auch auf das altfranzösische Wort «loger» zurückgeführt werden, was so viel wie «beschaffen» bedeutet.
Seit Anbeginn der Zeit sind Menschen am Warenverkehr beteiligt. Der erste Keim der Logistik , wie wir sie heute kennen, geht auf den Bau der ägyptischen Pyramiden und später auf militärische Aktivitäten zurück.
Im Mittelalter wurde der Begriff Logistik vor allem im Zusammenhang mit dem Bau militärischer Befestigungsanlagen verwendet, aber er war noch ohne genaue Definition. Erst 1885, mit der Eröffnung einer englischen Marineschule, wurde ein Kurs eingerichtet, um das Fach genauer zu studieren.
Wussten Sie, dass…?
Erst mit dem Ende des Zweiten Weltkriegs haben sich die Unternehmen voll und ganz der Logistik verschrieben. Die Unternehmen begannen mit der schrittweisen Einführung, da sie erkannten, wie wichtig es ist, Waren, Materialien oder Rohstoffe richtig zu verwalten und wie sich dies erheblich auf ihre Gewinne auswirken kann.
Warum ist Logistik wichtig?
Eine gut konzipierte und umgesetzte Logistik ist aus vielen Gründen wichtig. Dazu gehören:
- Sichtbarkeit – Das Logistikmanagement bietet einen Überblick über die gesamte Lieferkette. Dies macht es viel einfacher, Kosten zu kontrollieren, Prozesseffizienzen zu identifizieren, Probleme und Risiken aufzudecken, den Bedarf zu planen oder sich über neue Möglichkeiten zu informieren.
- Kostensenkung – Die Logistik ermöglicht es Unternehmen, die mit Transport oder Lagerung verbundenen Gemeinkosten zu reduzieren. Die Ersparnisse können dann in andere Bereiche, wie z.B. Marketing oder Werbung, reinvestiert werden.
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis – Ein gutes Kundenerlebnis ist ein wichtiger Treiber für Wiederholungskäufe. Wenn Sie also möchten, dass Ihre Kunden zufrieden sind, reicht es nicht aus, ihnen nur einen qualitativ hochwertigen Service zu verkaufen. Es ist auch wichtig, Bestellungen schnell und präzise direkt nach Hause zu liefern.
- Schadenverhütung – Das Logistikmanagement hilft auf verschiedene Weise, Verluste zu vermeiden. Eine davon ist die Bestandstransparenz, mit der Sie jederzeit wissen, wie viel Produkt Sie auf Lager haben. Die Gewährleistung optimaler Lager- und Transportbedingungen (z. B. die richtige Temperatur oder Luftfeuchtigkeit) trägt ebenfalls dazu bei, Verderb und Schäden zu vermeiden und unnötige Kosten zu vermeiden.
- Wettbewerbsvorteil – Die korrekte und pünktliche Zustellung von Sendungen ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit und der Schlüssel zum Ruf der Marke. Dies ist ein großer Wettbewerbsvorteil, da ein vertrauenswürdiges Unternehmen, das qualitativ hochwertigen Service bietet, es viel einfacher haben wird, neue Kunden zu gewinnen.
Was sind Lager und welche Arten von Lagern gibt es?
Die Lagerhaltung ist einer der wichtigsten Teile des Logistiksystems. Seine Aufgabe ist es, die Lagerung der Produkte in der Zeit zwischen ihrer Herstellung und ihrem Verbrauch zu gewährleisten. Mit anderen Worten: Lager schlagen eine Brücke zwischen Raum und Zeit. Sie sorgen dafür, dass fertige Produkte so gelagert werden , dass sie ihre Qualität behalten und immer sofort versandbereit sind.
Lager haben noch mehrere weitere Funktionen. Sie können wählen aus:
- Ausgleichsfunktion – Lager können den Bedarf in Situationen mit unausgeglichenem Materialfluss ausgleichen.
- Sicherheit – Lager können die Versorgung bei unerwarteten Lieferunterbrechungen aufrechterhalten.
- Transformationsfunktion – auch als Verfeinerungsfunktion bekannt. Manche Materialien und Güter erhalten durch die Lagerung neue nützliche Eigenschaften. Beispiele hierfür sind Wein, Käse, Holz und Obst.
Lager nach Eigentumsverhältnissen
Lager können nach mehreren Faktoren klassifiziert werden. Basierend auf dem Eigentum sprechen wir von den folgenden Typen:
Öffentliche Lager
Ein Lager, das nicht im Besitz des Unternehmens oder der Organisation ist. Dazu gehören allgemeine Handelslager, Spezialwarenlager, Zolllager usw. Ihr Hauptvorteil besteht darin, dass sie Investitionskapital einsparen und eine Erhöhung der Lagerkapazität ermöglichen. Wenn der von Ihnen derzeit genutzte Speicherplatz also nicht ausreicht, können Sie ihn erweitern.
Öffentliche Lager reduzieren zudem das Risiko der Obsoleszenz und bieten verschiedene Zusatzleistungen an. Der Nachteil ist, dass Sie den Raum nicht besitzen; Dafür muss man regelmäßige Gebühren zahlen, und das Platzangebot ist an bestimmten Orten begrenzt.
Öffentliche Lager sind ideal für kleine und mittlere Unternehmen , die es sich nicht leisten können, in ein eigenes privates Lager zu investieren.
Private Lager
Private Lager sind Lagerhäuser, die nur Ihnen gehören. Zu ihren Hauptvorteilen gehören
- Hohes Maß an Kontrolle
- Die Möglichkeit, das Lager genau nach Ihren Anforderungen zu gestalten
- Die Fähigkeit, Ihr Personal einzusetzen
- Die Gebühren sind nach der Erstinvestition minimal
Ein privates Lager ist vor allem für große Unternehmen eine ausgezeichnete Wahl. In manchen Situationen lohnt es sich auch für mittelständische Unternehmen, aber der Vergleich von Return on Investment und Kosten ist unerlässlich.
Die Nachteile von privaten Lagern bestehen darin, dass sie eine hohe Anfangsinvestition erfordern und in der Größe festgelegt sind. Wenn Ihr Platz nicht ausreicht, müssen Sie in den Bau eines weiteren investieren.
Lager nach Funktion
Lager werden nach ihrer Funktion unterteilt:
- Zentral – das Hauptlager, in dem die fertigen Produkte des Unternehmens gelagert werden, bevor sie an Geschäfte oder Filialen versandt werden. Es ist in der Regel das größte, daher ist es notwendig, die Ordnung und ein bestimmtes System darin aufrechtzuerhalten.
- Kommerziell – wird verwendet, um Waren für den Verkauf zu lagern. Es befindet sich am Point of Sale oder ist Teil eines Zentrallagers.
- Versand – wird verwendet, um Produkte zu lagern, die versand- und verkaufsbereit sind.
- Transit – zu finden an Orten, an denen Waren umgeschlagen werden, wie z. B. Bahnhöfe oder Häfen. Seine Hauptfunktion besteht darin, Waren entgegenzunehmen, sie nach Bedarf zu sortieren und für den Transport vorzubereiten.
Lager nach Design
In diesem Fall handelt es sich um die folgenden Arten von Lagern:
- Geschlossen – Lager, die an allen vier Seiten geschlossen sind. Sie bieten ein Höchstmaß an Privatsphäre und Sicherheit
- Überdacht – sie haben eine bis drei Seiten und ein Dach. Sie sind in der Regel offener als geschlossene Lager
- Offen – ein freier Raum, der Sie in keiner Weise einschränkt. Sie können es genau so verwenden, wie Sie es möchten und brauchen
- Hochhaus – große Lagerhallen bis zu 8 Meter Höhe
- Indoor – einstöckige Lager mit einer Höhe von ca. 5 bis 6 Metern
- Mehrstöckig – Lagerhäuser, die in zwei oder mehr Stockwerke unterteilt sind.
Was ist Logistikmanagement?
Die Logistik umfasst viele Tätigkeiten. Das Management konzentriert sich darauf , sicherzustellen, dass alle ordnungsgemäß funktionieren und reibungslos funktionieren. So sind die Mitarbeiter beispielsweise für die Überwachung von Risiken, die die Lieferung von Waren gefährden könnten, die Auswahl eines geeigneten Transportdienstleisters usw. verantwortlich.
Erfahrene Führungskräfte wissen auch, wie sie im Krisenfall eingreifen können. Sie haben in der Regel einen detaillierten Plan , um den Schaden zu minimieren und zu verhindern, dass er größere Auswirkungen auf die gesamte Liefer- oder Vertriebskette hat.
Moderne Software erleichtert das Logistikmanagement, indem sie Unternehmen hilft, die besten und effizientesten Entscheidungen zu treffen. Viele Programme können auch Prozesse automatisieren, wie z. B. das Drucken von Etiketten, das Aufgeben von Bestellungen oder das Erfassen neuer Produkte oder Materialien. Das beschleunigt die Arbeit deutlich und reduziert das Risiko von Fehlern durch Unaufmerksamkeit.
Die sieben Rs der Logistik
Das Chartered Institute of Logistics and Transport, eine internationale Organisation für Supply-Chain-, Logistik- und Transportfachleute, definiert die sogenannten sieben Rs der Logistik. Diese sind:
- Richtiges Produkt – Die Logistik konzentriert sich in erster Linie auf die Lieferung des Produkts, das der Kunde bestellt hat. Der Schlüssel liegt darin, die Bestellung zu unterscheiden und dem Endbenutzer genau das zu liefern, was er auf der Website gesehen hat.
- Richtige Menge – Dies ist ein wesentlicher Faktor, insbesondere wenn Sie Artikel verkaufen, die einzeln oder in größeren Paketen gekauft werden können. Zum Beispiel kann ein Kunde einen Stift oder eine Zehnerpackung in Ihrem E-Shop bestellen. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Lagerbestand in Ihrem Lager deutlich gekennzeichnet haben, damit Sie kurzfristig die richtige Alternative versenden können.
- Richtiger Zustand – Kunden erwarten, dass das Produkt, das sie bei Ihnen kaufen, wie beabsichtigt funktioniert und alle versprochenen Funktionen aufweist. Daher sollten Sie Produkte vor dem Versand überprüfen, um sicherzustellen, dass sie nicht fehlerhaft oder in irgendeiner Weise beschädigt sind. Gleichzeitig sollte ein Kunde, wenn er versehentlich ein Produkt erhält, das nicht funktioniert, eine einfache Möglichkeit haben, es zurückzugeben.
- Korrekte Adresse – Ein Teil des Logistikprozesses besteht darin, Pakete an die korrekte Adresse der in der Bestellung angegebenen Person zu liefern. Denken Sie daran, dass falsche Adressen die Lieferzeiten verlängern, die Kosten erhöhen und die Kundenbeziehungen schädigen.
- Richtiger Zeitpunkt – Kunden wollen heute nicht mehr eine Woche auf Produkte warten. Sie erwarten, dass sie in ein oder zwei Tagen bei ihnen zu Hause sind, wenn sie bei Ihnen bestellen. Warten Sie nicht, bis Sie Pakete versenden. Senden Sie sie so schnell wie möglich. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie das richtige Paket in der richtigen Menge an die richtige Adresse senden, damit Sie die Lieferung nicht unnötig verzögern.
- Richtiger Kunde – Verwechslungen, Adressfehler oder andere unglückliche Situationen spiegeln einen Mangel an Respekt vor dem Verbraucher, Unaufmerksamkeit für Details und einen Mangel an Glaubwürdigkeit der Marke wider. Achten Sie auf diese Dinge, da sie Ihren Erfolg und die Art und Weise, wie potenzielle und bestehende Kunden Sie sehen, erheblich beeinflussen.
- Den richtigen Preis finden – Ihre Preisgestaltung sollte gut durchdacht sein. Wenn Sie möchten, dass sie wettbewerbsfähig sind, berücksichtigen Sie bei der Festlegung Ihre Zielgruppe, Ihr geografisches Gebiet und die Branche, in der Sie tätig sind.
Beratung
Scheuen Sie sich nicht, an Ihren Preisen herumzubasteln. Verschieben Sie sie je nach Produktlebenszyklus, wirtschaftlicher Situation oder Nachfrage nach oben oder unten. Aber denken Sie daran, dass Änderungen überschaubar sein sollten. Machen Sie sie schrittweise und über kürzere Zeiträume.
Grundlegende Arten der Logistik
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Logistik und ihre Unterteilung zu betrachten. In Bezug auf die Grund- und Haupttypen sind dies
Einkaufslogistik
Die Einkaufslogistik wird oft auch als Beschaffungs- oder Versorgungslogistik bezeichnet. Es ist der Prozess der Beschaffung, des Transports und der Lagerung von Rohstoffen, Komponenten und Vorräten, die in eine Organisation einfließen.
Das primäre Ziel der Einkaufslogistik ist es, sicherzustellen, dass die notwendigen Betriebsmittel für die Produktion oder die Erbringung von Dienstleistungen in der richtigen Menge, in der richtigen Qualität und zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung stehen.
Die Einkaufslogistik umfasst mehrere Prozesse, nämlich:
- Beschaffung von Rohstoffen – Identifizierung und Auswahl von Lieferanten auf der Grundlage gründlicher Recherchen, Vereinbarung der Zusammenarbeit, Unterzeichnung von Verträgen und Auftragserteilung.
- Transport – Planung des Transports von Rohstoffen von den Lieferanten zum Unternehmen, Auswahl der geeigneten Transportmittel, Optimierung der Routen und Koordination mit Spediteuren. Ein sorgfältiges Transportmanagement sorgt für eine termingerechte und kostengünstige Lieferung der Materialien.
- Lieferantenmanagement und -koordination – Aufbau und Pflege guter Beziehungen zu Lieferanten, Überwachung der Lieferantenleistung, Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen und Behebung von Problemen oder Diskrepanzen.
- Lagerhaltung und Bestandsverwaltung – dazu gehören die Verwaltung, Steuerung und Lagerung eingehender Rohstoffe. Ein ausgeklügeltes Bestandsmanagement reduziert das Risiko des Verderbs und stellt sicher, dass die Lagerbestände immer in den benötigten Mengen verfügbar sind.
Produktionslogistik
Die Produktionslogistik konzentriert sich auf das Management:
- Der interne Waren- und Materialverkehr
- Die Bewegung von Materialien und Produkten von Lieferanten zum Unternehmen
- Die Bewegung von Produkten und Halbfabrikaten zwischen Arbeitsplätzen.
Die Aufgabe der Produktionslogistik besteht darin, reibungslose Produktionsabläufe zu unterstützen, die den Unternehmenserfolg maßgeblich beeinflussen.
Distributionslogistik
Distributionslogistik oder Output-Logistik bezieht sich auf die Bewegung, Lagerung und Lieferung von Fertigprodukten von einer Organisation an den Endverbraucher. Ihr Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Waren effizient und pünktlich an die vorgesehenen Empfänger verteilt werden .
Zur Distributionslogistik gehören Prozesse wie
- Produktverpackung – Verpackung und Etikettierung der fertigen Produkte gemäß den Kundenanforderungen und den erforderlichen Standards sowie Auswahl der Verpackung, um einen angemessenen Schutz der Ware zu gewährleisten
- Auftragsabwicklung – Bearbeitung von Bestellungen, die über verschiedene Kanäle wie Online-Plattformen, Einzelhandelsgeschäfte oder Direktverkäufe eingehen, Auswahl der benötigten Artikel aus dem Lager und Vorbereitung für den Versand
- Verteilung von Waren an Endkunden – Verwaltung des Vertriebsnetzes zur effizienten Lieferung von Produkten an Endkunden, Auswahl der am besten geeigneten Transportmethoden, Optimierung der Routen, Koordination mit Spediteuren und Logistikpartnern, detaillierte Planung, Verfolgung von Sendungen und Kommunikation mit Kunden
Lagerlogistik
Die Lagerlogistik umfasst mehrere Bereiche. Dazu gehören die Notwendigkeit, ein Lager anzulegen, die Wahl der Verwaltung von Waren und Rohstoffen sowie die richtige Zuweisung von Lagerflächen.
Dazu gehört auch die Auswahl moderner Informations- und anderer Systeme, um die Lagerhaltung zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie immer über aktuelle Daten zu Ihrem Sortiment verfügen.
Rücknahme-Logistik
Reverse Logistics ist die Beförderung von Waren oder Produkten von Endverbrauchern zurück in die Lieferkette. Sie tritt auf, wenn Produkte umgetauscht oder zurückgegeben werden. Ziel ist es, die Wertverwertung zu maximieren, die negativen Auswirkungen der Warenrückgabe zu minimieren und eine ordnungsgemäße Handhabung zu gewährleisten.
Darüber hinaus liegt der Fokus der Reverse Logistics auch auf der Entsorgung oder dem Recycling von Produkten und dem Management von Reklamationen und Reparaturen.
Arten der Logistik nach Problemgrad
Es gibt drei Arten von Logistik, je nach Ausmaß des Problems:
Makro-Logistik
Makrologistik ist der Bereich der Logistik, der komplexe Logistiksysteme auf der Ebene der Makroökonomie oder der Makroprozesse untersucht und verwaltet.
Während sich die Mikrologistik auf bestimmte Abläufe und Prozesse innerhalb eines Unternehmens oder einer Lieferkette konzentriert, befasst sich die Makrologistik mit breiteren Fragestellungen. Diese können sich auf die nationale Logistikinfrastruktur, den internationalen Transport und Handel, Logistiktrends, wirtschaftliche Auswirkungen usw. beziehen.
Die Makrologistik ist unerlässlich, um globale Logistikprobleme und ihre Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft als Ganzes zu verstehen und zu bewältigen.
Mikrologistik
Wie oben beschrieben, konzentriert sich die Mikrologistik auf bestimmte Abläufe und Prozesse innerhalb eines Unternehmens oder einer Lieferkette. Es ist eine Disziplin, deren Hauptaufgabe darin besteht, Material- und Informationsflüsse zu planen, zu organisieren, zu verwalten und zu optimieren .
Metalogistik
Metalogistics befasst sich mit Problemen in Unternehmen oder Branchen, in denen sich Mikro- und Makrologistik überschneiden. Es handelt sich um eine Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, regional spezialisierten Abteilungen und unterschiedlichen Branchen.
Logistik versus Supply Chain Management
In einigen Fällen ähnelt die Logistik dem Supply Chain Management. Es gibt jedoch einige Unterschiede zwischen den beiden.
Die Logistik befasst sich mit dem Warenverkehr aus der Perspektive eines einzelnen Unternehmens. Dabei handelt es sich in der Regel um interne Tätigkeiten, wie z. B. den Erhalt von Materialien oder den Transport von Fertigprodukten zu Kunden. Auf der anderen Seite ist die Lieferkette das Netzwerk von Unternehmen, die am Produktions- oder Vertriebsprozess beteiligt sind .
Einfach ausgedrückt liegt die Logistik in der Verantwortung eines Unternehmens, während die Lieferkette in der Verantwortung mehrerer Unternehmen liegt.
Wie optimieren Sie Ihre Logistikstrategie?
Wenn Sie wollen, dass Ihre Logistikstrategie erfolgreich ist, müssen Sie wissen, wie Sie sie richtig optimieren können. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun:
Bestandsverwaltung
Den Überblick über die Lagerbestände zu behalten, ist für kleine und große Unternehmen eine Herausforderung. Sie sollten in Betracht ziehen , Ihre Bestandsverwaltung zu automatisieren , um Chaos und erhöhte Kosten zu vermeiden. Durch die Wahl der richtigen Software können Sie:
- Verfolgen Sie die Bewegung jedes Artikels in Echtzeit,
- Verfolgen Sie Über- und Unterbestände
- Automatisieren Sie das Beschaffungsmanagement (z. B. durch automatisierte Bestellungen)
- Organisieren Sie Ihr Lager besser nach Lagerverfügbarkeit
- Reduzieren Sie Fehler durch Unaufmerksamkeit.
Wussten Sie, dass…?
Bis zu 65 % der Einzelhändler haben Schwierigkeiten, den Bestand in der gesamten Lieferkette zu verfolgen. Tatsächlich geben 73 % zu, dass sie den Bestandsbedarf nicht vorhersagen können, und 87 % halten ungenaues Inventar für einen wichtigeren Faktor für Umsatzeinbußen als Diebstahl.
Warenhaus
Wenn es um die Lagerhaltung geht, gibt es verschiedene Lösungen, die Ihnen helfen können, ein höheres Maß an Effizienz zu erreichen. Dazu gehören Dinge wie die Steuerung des Lagerlayouts. Überlegen Sie, ob das System, das Sie verwenden, praktisch genug ist. Überlegen Sie, ob bestimmte Produkte oder Materialien näher beieinander platziert werden könnten, um die Gehzeit des Personals zu verkürzen.
Schauen Sie sich auch die Genauigkeit der Kommissionierung an. Das heißt, wie viele der gesamten Bestellungen korrekt waren und wie viele zurückgegeben wurden. Verfolgen Sie bei zurückgegebenen Produkten den Grund, und wenn es sich um einen Fehler Ihrerseits handelte, versuchen Sie, ihn in Zukunft zu minimieren.
Transport
Der Transport ist ein wesentlicher Bestandteil des gesamten Logistikprozesses. Überprüfen Sie es also regelmäßig und finden Sie heraus, wo Ihre Schwächen liegen. Wenn Sie sie eliminieren, sparen Sie viel Geld und erhöhen die Kundenzufriedenheit.
Beratung
Wenn Sie Ihren Kunden Ihren Transport (mit Ihren Fahrzeugen) anbieten, holen Sie sich eine Software, die Ihnen bei der Planung Ihrer Routen hilft. Wählen Sie eine Option, die den Echtzeitverkehr berücksichtigt, um Zeit, Energie und Geld zu sparen.
Verpackung
Verpacken Sie Ihre Produkte nur in handlichen Kartons. Größere Boxen nehmen viel Platz ein und kosten viel mehr als kleinere. Eine gut gewählte Verpackung ist sicherer, weil sie verhindert, dass sich das Produkt von Ort zu Ort bewegt.
Lieferung
Wenn es um die Lieferung geht, ist das erste, was zu beachten ist, die Genauigkeit der Bestellung. Das Versenden der falschen Pakete an Kunden verringert sowohl deren Zufriedenheit als auch Ihre Glaubwürdigkeit. Es wird Sie auch viel Geld kosten.
Überprüfen und analysieren Sie die Lieferung von Waren. Identifizieren Sie, wo die wichtigsten Fehler auftreten und wie sie beseitigt werden können.
Logistikpartner
Die meisten Unternehmen nutzen heute öffentliche Lager oder Transporte von Drittanbietern. Diese Alternative ist praktischer, da sie nur geringe Vorabinvestitionen erfordert. Darüber hinaus übernimmt das externe Unternehmen viele der Aufgaben, die sonst auf Ihren Schultern liegen würden. Dazu gehören die Rekrutierung und Schulung von Mitarbeitern, der Kauf von Fahrzeugen und so weiter.
Um Ihre Kunden zufrieden zu stellen, müssen Sie jedoch einen Logistikpartner wählen, der erfahren genug ist, um Ihnen den besten Service zu bieten.
Bewerten Sie regelmäßig Ihre Beziehung zu Ihrem Logistikpartner. Wenn es Schwächen gibt, sprechen Sie sie an und versuchen Sie, eine Lösung zu finden, die für beide Seiten passt.
Geschultes Personal
Die verschiedenen Tätigkeiten, aus denen sich die Logistik zusammensetzt, funktionieren nur, wenn Sie über professionelles Personal verfügen. Sie wissen, wie man mit Lagerbeständen arbeitet, wie man sie sortiert und was in verschiedenen Krisen zu tun ist.
Seien Sie sich bewusst, dass der Bereich der Logistik ständig expandiert und spannende Möglichkeiten bietet. Planen Sie regelmäßige Schulungen und Seminare für Ihre Mitarbeiter ein, um den Umgang mit neuer Software zu erlernen und sich an die neuesten Trends anzupassen.
Genügend freier Speicherplatz
Ihr Lager sollte zu 80 bis 85 % gefüllt sein. Auf diese Weise können Sie neu organisieren und bestellen, wenn größere Lieferungen eingehen. Sie haben auch Platz, wenn versehentlich ältere Bestände im Lager verbleiben und Sie bereits neue Bestände erhalten.
Beratung
Es ist in Ordnung, gelegentlich in die Nähe von 100 % Aktien zu kommen. Dies sollte jedoch nicht regelmäßig vorkommen.
Lagersysteme
Haben Sie Lagereinrichtungen und Lagersysteme, die Ihnen helfen, Ordnung und Ordnung zu halten? Hier sind einige der wichtigsten Dinge, die Sie nicht verpassen sollten:
- Palettenregale – die grundlegende Art der Ausrüstung, die zur Lagerung von Paletten verwendet wird. Die Gestelle sind massiv und aus Balken gefertigt
- Klassische Gepäckträger – universell einsetzbar. Sie lagern in der Regel kleinere Waren, die nicht auf Paletten verladen werden
- Kisten und Kisten – werden für die Lagerung und den Transport kleinerer Güter verwendet. Sie sind praktisch, weil sie zur Organisation verschiedener Arten von Waren und Materialien verwendet werden können
- Schränke mit Schubladen – für kleinere Güter. Wie Kartons lassen sie sich effizient sortieren und organisieren
- Andere Ausstattung – Regale, Schränke oder Drahtkörbe sind ebenfalls beliebt
Trends in der Logistik
Ein Teil der Optimierung der Logistik besteht darin, die neuesten Trends zu verfolgen und umzusetzen. Viele neue Software oder Systeme bringen Dutzende von Vorteilen mit sich. Sie können zum Beispiel unsere Arbeit vereinfachen, viele Aufgaben automatisieren und das Risiko menschlicher Fehler verringern.
Die Implementierung neuer Trends kann Ihnen auch dabei helfen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Eine reibungslose Logistik unterstützt die Glaubwürdigkeit der Marke und die Kundenzufriedenheit. Dies wirkt sich direkt darauf aus, ob sie erneut kaufen oder eine positive Bewertung abgeben, was es einfacher macht, neue Kunden zu gewinnen.