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Die Anti-SNARF-Strategie von BuzzFeed
BuzzFeed startete BFisland als seinen groß angelegten Einstieg in soziale Netzwerke durch interaktives Storytelling und neue Methoden zur Bereitstellung von Inhalten. BuzzFeed bestätigte jedoch, dass künstliche Intelligenz eine Schlüsselkomponente für die Navigation der Nutzer auf der Plattform sein wird. Jonah Peretti, der Gründer und CEO von BuzzFeed, kündigte seinen direkten Aktionsplan zur Umgestaltung der Internetlandschaft an, der speziell auf das SNARF-Problem abzielt, das die sozialen Medien plagt. SNARF – die Abkürzung steht für Stakes/Novelty/Anger/Retention/Fear (Einsatz/Neuheit/Wut/Begeisterung/Furcht) – steht fürdie Art von Inhalten, die entstehen, wenn Plattformen durch KI-Algorithmen auf maximales Engagement optimiert werden.
Peretti kritisierte TikTok und Meta insbesondere für ihre algorithmusbasierten Systeme, die seiner Meinung nach die Engagement-Metriken auf Kosten des Wohlbefindens der Nutzer maximieren.
Die hybride Methode zur Kuratierung von Inhalten auf der Plattform von BuzzFeed integriert sowohl KI-Technologie als auch menschliche Aufsicht für die Moderation von Inhalten.
Source: Buzzfeed.com
KI-Implementierung
Das Unternehmen plant, die OpenAI-Technologie in größerem Umfang zu nutzen und KI-Funktionen einzusetzen, um die Kontrolle der Nutzer zu stärken, anstatt sie einzuschränken. Der Ansatz umfasst Trendüberwachungs- und Inhaltsfilterungsdienste, um die geistige Gesundheit zu bewahren und gleichzeitig das Engagement der Nutzer aufrechtzuerhalten.
Das Nutzerfeedback während der Entwicklung der Plattform erfolgt über schrittweise Einführungsphasen, die mit einem Wartelistensystem und der Auswahl von Nutzertestteilnehmern beginnen.
BuzzFeed wählt diesen methodischen Ansatz, um sein verfeinertes Produkt durch tatsächliche Nutzererfahrungen zu entwickeln. BuzzFeed entwickelt diese Initiative in einer entscheidenden Phase nach der Schließung von BuzzFeed News im Jahr 2023 und angesichts von Marktschwierigkeiten.
Der Aufstieg von sozialen Plattformen mit Wellness-Fokus
Das Unternehmen schließt sich zusammen mit Daylyy und Weare8 Communia an, um Social-Media-Plattformen aufzubauen, die ein positives Nutzerumfeld fördern .
Die Akteure des digitalen Handels sollten BFisland zur Kenntnis nehmen, da es Kanäle für die Verbreitung von Inhalten sowie Tools für die Einbindung der Nutzer bereitstellt, die durch die bewährte Erfahrung von BuzzFeed bei der Entwicklung viraler Inhalte und der Interaktion mit dem Publikum unterstützt werden. Da der Zeitplan für den Start noch nicht bekannt gegeben wurde, stellt dieser Schritt einen ernsthaften Versuch dar, grundlegende Probleme der sozialen Medien zu lösen. Wenn sich diese Initiative als erfolgreich erweist, wird sie neue Maßstäbe für digitale Plattformen setzen, um ein Gleichgewicht zwischen Nutzerengagement und Nutzerwohlbefinden herzustellen.
