Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Hrvatski 
Magyar 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
Was ist Markenidentität?
Die Markenidentität ist die bewusste Gestaltung visueller, verbaler und verhaltensbezogener Elemente, die definieren, wie sich Ihre Marke präsentiert und wie sie in Erinnerung bleiben soll. Sie kombiniert strategische Klarheit mit wiedererkennbaren Hinweisen, um einen langfristigen Markenwert aufzubauen. Auf der einen Seite umfasst die Identität die Positionierung, den Tonfall, die Werte und die Persönlichkeit – was Jean-Noël Kapferer in seinem Prisma der Markenidentität zusammenfasst. Auf der anderen Seite beruht die Identität auf unverwechselbaren Markenwerten (Markencodes) – Logos, Farben, Maskottchen, Slogans oder Klängen, die einheitlich verwendet werden und leicht zu erkennen sind. Wie Jenni Romaniuk in Distinctive Brand Assets erläutert, erhöhen diese Elemente die mentale Verfügbarkeit und tragen dazu bei, dass Ihre Marke in Kaufmomenten schnell in den Sinn kommt. Denken Sie an den rot-weißen Schriftzug von Coca-Cola, die goldenen Bögen von McDonald’s oder den angebissenen Apfel von Apple – alldies sind Markencodes, die über die Funktion hinausgehen. Sie dienen als sofortige mentale Auslöser. Denken Sie im Bereich des elektronischen Handels an den geschwungenen Pfeil von Amazon, das grüne Taschensymbol von Shopify oder das orangefarbene Dreieck von Zalando – Symbole, die auf allen Märkten sofort erkennbar sind.
Source: GALTON Brands
Im Gegensatz zum Markenimage, das die externe Wahrnehmung widerspiegelt, ist eine starke Markenidentität etwas, das Sie aktiv aufbauen und verwalten. Richtig gemacht, wird sie zu einem System, das die Erinnerung, die Relevanz und eine tiefere Kundenbindung und -loyalität fördert.
Warum ist eine starke Markenidentität wichtig?
Ein effektives Markenidentitätssystem:
- Stärkt den Wiedererkennungswert der Marke in einem überfüllten Markt
- Erhöht die mentale Verfügbarkeit, so dassIhre Marke in Kaufmomenten leichter abrufbar ist
- Stärkt die emotionale Bindung und das Vertrauen durch unverwechselbare Markenwerte
- Sorgt für Konsistenz über alle Berührungspunkte hinweg
- Unterstützt die Differenzierung sowohl im B2C- als auch im B2B-Umfeld
Source: GALTON Brands
Ein großartiges Beispiel für die Umsetzung dieser Prinzipien ist das Rebranding der E-Commerce-Marke Orodian (ehemals SilneMagnety.sk), das von GALTON Brands entwickelt wurde. Vor der Herausforderung stehend, über den slowakischen und tschechischen Markt hinaus zu expandieren, benötigte Orodian eine einprägsame Markenidentität, die über die lokale Relevanz hinausgeht und ein breiteres europäisches Publikum anspricht. Wir führten die Markenidee Surprise» ein, um die unerwartete Stärke und Vielseitigkeit von Magneten zu erfassen – ein Konzept, das zum Kern der neuen Identität wurde.
Diese Markenidee beeinflusste jedes Element des Systems, von der magnetisch inspirierten Typografie und einer kräftigen Farbpalette bis hin zu einem maßgeschneiderten 3D-Maskottchen namens Ori, das für emotionale Resonanz und Einprägsamkeit sorgen sollte. Magnetfeldlinien, die mit einem speziellen Tool generiert wurden, sorgten für Bewegung und Tiefe, während Sound Branding und ein einheitlicher Tonfall die Identität über alle Berührungspunkte hinweg verstärkten. Das Ergebnis: eine unverwechselbare, kohärente Marke, die einen Wiedererkennungswert schafft, Emotionen weckt und auf allen Märkten funktioniert.
Source: GALTON Brands
Schlüsselelemente der Markenidentität
Das Herzstück jeder erfolgreichen Marke ist ein klares strategisches Fundament in Kombination mit wiedererkennbaren Elementen, die die Marke sofort einprägsam machen. Diese Elemente wirken zusammen, um die Wahrnehmung zu prägen, Vertrauen aufzubauen und die mentale Verfügbarkeit zu fördern.
Strategische Grundlagen
Eine starke Markenidentität beginnt mit strategischer Klarheit. Das Prisma der Markenidentität von Jean-Noël Kapferer definiert sechs wesentliche Dimensionen, die bestimmen, wie eine Marke aufgebaut und wahrgenommen wird:
- Äußeres – greifbare Merkmale wie Logo, Verpackung oder Produktdesign
- Persönlichkeit – der Ton, die Sprache und das Verhalten der Marke
- Kultur – Werte und Prinzipien, die die Marke von innen heraus leiten
- Beziehung – die Art der Interaktion, die die Marke mit ihrem Publikum pflegt
- Reflexion – das idealisierte Bild des Zielkunden
- Selbstbild – wie potenzielle Kunden sich selbst sehen, wenn sie mit der Marke in Kontakt kommen
Zusammen ergeben diese Elemente ein vollständiges Bild der internen und externen Identität einer Marke. Während das Prisma der Markenidentität definiert, wofür Ihre Marke steht und wie sie mit den Menschen in Verbindung gebracht wird, erwecken markante Markenwerte diese Identität in den Köpfen Ihrer Zielgruppe zum Leben. Sie dienen als mentale Abkürzungen, die den Menschen helfen, Ihre Marke zu erkennen, sich an sie zu erinnern und sie zu wählen.
Source: GALTON Brands
Unverwechselbare Markenwerte (Brand Codes)
Diese externen Hinweise wirken als Gedächtnisauslöser und erhöhen die Markenbekanntheit:Visuelle Assets
- Logos (z. B. der Swoosh von Nike, der Vogel von Twitter)
- Farben (z. B. Tiffany-Blau, Orange von Zalando)
- Typografie (z. B. Google Sans)
- Formen (z. B. Coca-Cola-Flasche)
- Maskottchen (z. B. die Eule von Duolingo, der Ori von Orodian)
- Grafische Layouts (z. B. die Anzeigenstruktur von Absolut Vodka)
Verbale Assets
- Taglines (z. B. «Just Do It», «Machen wir ein Geschäft aus Ihnen»)
- Markennamen (z. B. Amazon, ASOS)
- Signifikante Messaging-Stile (z. B. Apples Minimalismus)
Audio-Assets
- Akustische Logos (z. B. das «ta-dum» von Netflix)
- Jingles und Sprachstile (z. B. McDonald’s «I’m Lovin› It»)
Bewegung/Animation Assets
- Animationen von Maskottchen und Logos (z. B. Pixar-Lampe, Klarna-Symbole)
- Markenübergänge in Videos oder sozialen Inhalten
Multisensorische Assets (im Entstehen begriffen)
- Verpackungstexturen, charakteristische Düfte oder digitale UI-Verhaltensweisen
Die Verknüpfung der internen Markenstrategie mit den externen Markenwerten ist für den Aufbau einer konsistenten und erkennbaren Identität unerlässlich. Wenn diese Elemente aufeinander abgestimmt sind, wird die Marke leichter wiedererkennbar, emotional ansprechender und effektiver über alle Kanäle und Märkte hinweg.
Source: GALTON Brands
Wie man eine Markenidentität schafft
Die Schaffung einer starken Markenidentität beginnt damit, zu verstehen, wer Sie sind und was Ihre Marke auszeichnet. Beginnen Sie mit Stakeholder-Workshops, um die Wurzeln, die Vision, die Mission, die Werte und die Ziele Ihrer Marke herauszufinden. In diesen Sitzungen werden interne Stärken, Herausforderungen und wichtige Chancen herausgearbeitet. Anschließend analysieren Sie diesen internen Input zusammen mit den Erkenntnissen der Zielgruppe und der Konkurrenzforschung. Ziel ist es, herauszufinden, was Ihre Marke auszeichnet und wie Sie sie klar positionieren können. Auf dieser Grundlage definieren Sie Ihre Markenstrategie: Ihren Zweck, Ihre Positionierung, Ihren Tonfall und Ihre Persönlichkeit. Das Herzstück dieser Strategie ist Ihre Markenidee – ein zentrales Konzept, das das Wesen Ihrer Marke zum Ausdruck bringt und alle Botschaften und das Design inspiriert. Darauf aufbauend erstellen Sie einen einprägsamen Slogan, der die Markenidee in wenigen Worten zusammenfasst, und erwecken Ihre Identität durch visuelle und verbale Elemente wie Logo, Farbpalette und Typografie zum Leben. Diese Komponenten werden in einem umfassenden Marken-Kit (Brandbook) zusammengefasst, das dokumentiert, wie Ihre Identität aussehen, klingen und sich über alle Kanäle hinweg verhalten soll, um die Markenkonsistenz zu gewährleisten.Hier eine schrittweise Zusammenfassung des Prozesses:
- Führen Sie interne Workshops durch – Erfassen Sie die Grundlagen, Werte und Ziele Ihrer Marke.
- Recherchieren Sie Ihre Zielgruppe – Verstehen Sie, was Ihre treuen Kunden wollen und erwarten.
- Prüfen Sie Ihre Wettbewerber – Identifizieren Sie Lücken, Überschneidungen und Differenzierungsmöglichkeiten
- Definieren Sie Ihre Markenstrategie – Klären Sie Ihren Zweck, Ihre Markenidee, Ihren Ton und Ihre Positionierung
- Entwerfen Sie Ihr Identitätssystem – Entwickeln Sie Ihr Logo, Ihre Farben, Schriftarten und andere Schlüsselelemente
- Entwerfen Sie Ihr Messaging – Stimmen Sie Stimme und Kernbotschaften mit Ihrer Markenstrategie ab.
- Erstellen Sie Ihr Marken-Kit – Dokumentieren und leiten Sie die konsistente Verwendung über alle Berührungspunkte hinweg.
Wenn Sie unsicher sind, wo und wie Sie anfangen sollen, wenden sich viele Unternehmen an einen professionellen Identitätsspezialisten oder eine Branding-Agentur. Die Zusammenarbeit mit einem erfahrenen Branding-Partner kann Ihnen dabei helfen, Erkenntnisse zu gewinnen, die Sie möglicherweise übersehen, die strategische Ausrichtung aller Elemente zu gewährleisten und Zeit zu sparen, indem kostspielige Versuche und Fehler vermieden werden. Außerdem verfügen Agenturen über einen erprobten Prozess und die kreative Kraft, um Ihre Vision in ein unverwechselbares, skalierbares Markensystem zu verwandeln.
Aufrechterhaltung der Konsistenz einer gut gestalteten Markenidentität
Konsistenz ist das, was die einzelnen Markenwerte (Markencodes) in eine kohärente Markenidentität verwandelt. Wenn sie über alle Berührungspunkte hinweg angewandt wird – von Instagram-Posts und Produktverpackungen bis hin zu Newslettern und Kundenservice -, schafft sie Vertrauen, Erinnerung und Loyalität. Ein Markenidentitäts-Kit stellt sicher, dass alle, die mit Ihrer Marke arbeiten, auf einer Linie bleiben. Es enthält klare Richtlinien für die Anwendung der visuellen und verbalen Elemente Ihrer Marke – wie Logos, Farben, Typografie, Tonalität, Bildsprache und Messaging -, damit Ihre Identität über alle Kanäle und Teams hinweg einheitlich bleibt.
Messung der Effektivität der Markenidentität
Bei der Markenidentität geht es nicht nur um Ästhetik – sie ist ein Leistungsinstrument. Um zu verstehen, ob sie funktioniert, müssen Sie sowohl die Wahrnehmung als auch das reale Verhalten messen. Bei GALTON Brands verwenden wir Neuromarketing-Tests, um emotionale Reaktionen und unterbewusste Assoziationen zu messen. Dies hilft zu überprüfen, wie gut Schlüssel-Assets wie Maskottchen, Sounds und visuelle Codes auf einer tieferen Ebene funktionieren. Andere nützliche Ansätze sind
- Messung von Alleinstellungsmerkmalen
- Umfragen zur Markenerkennung
- Konsistenz-Audits
- Markenverfolgung
Zusammen bieten diese Instrumente einen umfassenden Überblick darüber, ob Ihre Markenidentität nicht nur konsistent, sondern auch emotional ansprechend und wachstumsorientiert ist.
Fazit
In einer überfüllten digitalen Welt, in der alles kopiert wird, ist eine unverwechselbare Markenidentität Ihr Vorteil. Sie sorgt dafür, dass man sich an Sie erinnert, Ihnen vertraut und sich für Sie entscheidet. Wenn Sie Ihre Strategie fest im Griff haben, sich Ihre Assets zu eigen machen und konsequent auftreten, wird Ihre Marke nicht nur wachsen, sondern auch bestehen bleiben. Für E-Commerce-Marken ist das keine Option. Die Pflege einer Markenidentität ist unerlässlich für den Aufbau eines treuen Kundenstamms und die Verbesserung Ihrer Marketingbemühungen. Durch die Schaffung einer kohärenten visuellen Identität stellen Sie sicher, dass alle Marketingmaterialien die Botschaft Ihrer Marke konsistent vermitteln und so ein einprägsames und positives Markenimage fördern. Diese Konsistenz geht über das reine Erscheinungsbild hinaus und prägt das gesamte Kundenerlebnis, so dass Ihr Publikum bei jeder Interaktion eine Verbindung zu Ihrer Marke spürt. Dadurch hebt sich Ihre Marke auf dem Markt ab und baut dauerhafte Beziehungen zu Kunden auf, die die Zuverlässigkeit und Authentizität Ihrer Marke schätzen.
Source: GALTON Brands
