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Wir berichteten kürzlich über den rekordverdächtigen Black Friday von TikTok Shop im Vereinigten Königreich, bei dem der Verkauf mit 27 Artikeln pro Sekunde ihren Höhepunkt erreichte. Dieser Moment war kein Ausreißer – er war ein Signal für eine umfassendere Veränderung. Heute behandeln große Einzelhändler und mehr als 200.000 britische Unternehmen TikTok nicht nur als Marketingkanal, sondern als zentralen Bestandteil ihrer E-Commerce-Strategie.
Von Unterhaltung zum Einkaufen, ohne die App zu verlassen
TikTok hat still und leise eine starke Position im Online-Handel aufgebaut. Sein Dienst, TikTok Shop, wurde 2021 im Vereinigten Königreich gestartet und beherbergt mittlerweile mehr als 200.000 kleine und mittelständische Unternehmen sowie eine wachsende Zahl großer Marken.
Einzelhändler wie Marks & Spencer, Samsung, QVC, Clarks und die Supermarktkette Sainsbury’s sind bereits auf der Plattform aktiv und verkaufen Produkte direkt in der App.
Das Modell ist einfach: Marken können Produkte in kurzen Videos oder Livestreams markieren, sodass Nutzer sofort kaufen können, ohne woanders umgeleitet zu werden. Produkte können entweder von der Marke selbst oder von Influencern über Affiliate-Links beworben werden. Sobald ein Verkauf abgeschlossen ist, wird der Umsatz zwischen TikTok, dem Verkäufer und dem beteiligten Creator aufgeteilt.
Zahlen, die die Aufmerksamkeit großer Einzelhandelsunternehmen auf sich ziehen
TikTok Shop verzeichnete am Black Friday seinen bisher größten Verkaufstag im Vereinigten Königreich, als jede Sekunde 27 Artikel verkauft wurden. Während des Black Friday- und Cyber Monday-Zeitraums stiegen die Verkäufe im Vergleich zum Vorjahr um 50 %.
Sainsbury’s war einer der ersten Supermärkte, der der Plattform beigetreten ist. Die Weihnachtspyjamas waren innerhalb einer Woche ausverkauft, nach einer gesponserten Zusammenarbeit mit der Influencerin Rachel Spicer, die 6,6 Millionen Aufrufe generierte.
Marks & Spencer hat auch starke Ergebnisse bei TikTok Shop-Livestreams erzielt, wobei eine aktuelle Sendung 260.000 Zuschauer anzog und etwa alle 30 Sekunden einen Artikel verkaufte.
Chance – und Druck – für kleinere Marken
Für kleine Unternehmen ist TikTok zu einer Möglichkeit geworden, die Reichweite zu erweitern, gerade in einer Zeit, in der Sichtbarkeit in Suchmaschinen immer schwerer zu erreichen ist. Die in London ansässige Schmuckmarke L’ERA erwartet in diesem Jahr rund 145.000 Pfund Umsatz über TikTok, wobei einige Kunden Einzelbestellungen im Wert von mehr als 1.400 Pfund aufgeben.
Live-Shopping spielt eine Schlüsselrolle für diesen Erfolg. Die Marke veranstaltet in der Regel drei dreistündige Livestreams pro Woche und verdoppelt diese Frequenz in Stoßzeiten wie Black Friday und Weihnachten.
Gleichzeitig warnen Experten, dass das Modell auch Nachteile hat. Obwohl TikTok Shop ein Wendepunkt für Verkäufe und Sichtbarkeit sein kann, kann er auch aggressiven Preiswettbewerb fördern, kleine Unternehmen dazu bringen, ständig Inhalte zu produzieren, und den Fokus von langfristigem Markenaufbau hin zur Verfolgung von Trends verlagern.
Für E-Commerce-Anbieter erweist sich TikTok als starker Vertriebskanal – allerdings einer, der reale Kosten und strategische Kompromisse mit sich bringt.
