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Schwedische Verbraucher strömen zu chinesischen Online-Händlern
Die Daten des Jahresberichts PostNord E-barometern 2024 zeigen, dass die Hälfte der schwedischen Verbraucher im letzten Jahr Produkte bei ausländischen Einzelhändlern gekauft hat, wobei chinesische Online-Shops an erster Stelle standen. Die Beliebtheit dieser Plattformen ist sprunghaft angestiegen: 25 % der schwedischen Verbraucher kaufen auf chinesischen E-Commerce-Websites ein. Der chinesische Marktteilnehmer Temu führt den Wettbewerb an, da er auf der Liste der beliebtesten E-Commerce-Websites der schwedischen Verbraucher an achter Stelle steht. Besonders erfolgreich ist die Plattform bei Frauen zwischen 50 und 64 Jahren: Ein Drittel dieser Bevölkerungsgruppe kauft monatlich auf der Website ein.
Source: Postnord
Die Anziehungskraft des chinesischen E-Commerce
Der Erfolg der Plattformen Temu und Shein beruht auf ihrer einfachen, aber effizienten Kombination aus sehr günstigen Preisen und kostenlosem Versand mit einem interaktiven Einkaufserlebnis, das die Verbraucher lieben. Die Kombination aus erschwinglichen Preisen und interaktiven Einkaufsmöglichkeiten ist nach Ansicht der preissensiblen Verbraucher zu einem Phänomen des Einzelhandels geworden.
Reaktion und Anpassung der Branche
Das schnelle Wachstum der Discounter aus China hat die Aufmerksamkeit der etablierten Marktteilnehmer geweckt. Amazon trat mit seiner Version dieses erfolgreichen Geschäftsmodells in den Markt ein, als es im November 2024 «Amazon Haul» in den Vereinigten Staaten einführte. Amazon Haul umfasst Produkte mit einem Höchstpreis von 20 Dollar pro Stück und bietet gleichzeitig eine Sicherheitsgarantie, die die Hauptkritikpunkte einiger chinesischer Einzelhändler ausräumt.
Kontroverse und Kritik
Das schnelle Wachstum des chinesischen E-Commerce hat zu zahlreichen Kontroversen geführt. Die Organisation Svensk Handel schließt sich rund sechzig anderen Organisationen an, die Bedenken gegen die neuen Marktteilnehmer äußern. Nach Ansicht der Kritiker verstoßen chinesische Einzelhändler gegen die Gesetze zur Herstellerverantwortung und schaffen ein ungesundes Wettbewerbsumfeld. Die Bedenken beziehen sich auf umfassendere Fragen der Einhaltung von Vorschriften sowie von Nachhaltigkeitsstandards und fairen Marktpraktiken. Die Debatte darüber, wie chinesische Akteure im Niedrigpreissegment zu regulieren sind, geht ohne formelle Entscheidungen weiter, und die Diskussionen werden sich bis ins Jahr 2025 hinziehen.
Ein Blick in die Zukunft
Chinesische Plattformen wurden erfolgreich, weil sie den Kunden eine neue Art des Einkaufens zeigten, die sich von den traditionellen Geschäften unterscheidet. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, beginnen nun auch etablierte Marken damit, günstigere Produkte anzubieten. Es ist noch nicht klar, welche neuen Regeln für diese chinesischen Online-Shops gelten werden. Die ganze Welt kauft online anders ein als früher – es geht nicht mehr nur um niedrige Preise, sondern um ein völlig neues Einkaufserlebnis, das die Kunden wirklich zu schätzen wissen. Schwedische Einzelhändler und internationale E-Shops müssen einen Weg finden, sich an diesen Wandel anzupassen und gleichzeitig etwas Besonderes zu bieten, das sie von der chinesischen Konkurrenz unterscheidet.
