Lidl testet Smartphone-Scanning-Funktion in vier Filialen

Lidl plant, seine Lidl-Plus-App um eine Self-Scanning-Funktion zu erweitern, mit der Kunden Artikel während des Einkaufs scannen und an der Selbstbedienungskasse bezahlen können. Die Funktion wird im September in vier Filialen im Rahmen eines Tests mit Freunden und Familie eingeführt . Die Kunden können die Produkte während des Einkaufs scannen, ihre Ausgaben in Echtzeit verfolgen und sehen, wie sich die Ersparnisse summieren. Die Bezahlung erfolgt über die vorhandenen Kassenautomaten mit der gleichen App.

Ryan McDonnell, Geschäftsführer von Lidl GB, sagte in der Retail Gazette:

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Egal, ob die Kunden die traditionelle Kasse, die Selbstbedienung oder das Self-Scanning bevorzugen, bei Lidl haben sie immer die Kontrolle darüber, wie sie einkaufen.

Das Update baut auf der bestehenden App von Lidl auf, die bereits Treueprämien und digitale Coupons verwaltet. Durch das Hinzufügen des Selbstscannens müssen die Kunden keine separaten Apps herunterladen oder neue Systeme erlernen. Andere Einzelhändler haben ähnliche Funktionen eingeführt. Tesco’s «Scan as you Shop» und Sainsbury’s «SmartShop» ermöglichen es den Kunden, die traditionelle Kasse zu überspringen, indem sie die Artikel mit ihrem Handy scannen. Der Test im September wird zeigen, ob die Lidl-Kunden diesen Komfort wünschen. Bei Erfolg könnte die Einführung in mehr Filialen in ganz Großbritannien im Jahr 2025 beschleunigt werden.