KI beschleunigt Unternehmen: 74 % sehen einen ROI im ersten Jahr

Zwischen dem 23. Februar und dem 5. April dieses Jahres ergab die Umfrage, an der 2.508 Top-Führungskräfte von globalen Unternehmen mit einem Einkommen von 10 Millionen US-Dollar oder mehr teilnahmen, unerwartete Schlussfolgerungen über die Anwendung und die Vorteile der Technologie der künstlichen Intelligenz .

Nach den Ergebnissen:

• 74 % dieser Early Adopters gaben an, ihre Investition innerhalb eines Jahres zurückgezahlt zu haben
• 86 % gaben an, dass sich ihr Einkommen um mindestens 6 % verbessert hat
• 61 % der Befragten nutzen generative KI für mindestens eine Funktion

Diese Daten zeigen, wie strategisch differenzierend Künstliche Intelligenz im heutigen wettbewerbsintensiven Unternehmensklima sein kann. Künstliche Intelligenz hat sich im Bereich des E-Commerce-Marketings als äußerst nützlich erwiesen.

Den Ergebnissen zufolge haben Unternehmen direkte Kundenkontakte und -akquisitionen als Ergebnis von Technologien der künstlichen Intelligenz gemeldet. Dieser Trend zeigte sich besonders deutlich im Finanzdienstleistungssektor, wo 82 % der Befragten angaben, dass die auf künstlicher Intelligenz basierende Lead-Generierung ein wichtiger Wachstumstreiber ist.

Areas of business growth attributed to Gen AI. Source: Google

«Generative künstliche Intelligenz ist nicht nur eine technologische Entwicklung; Es ist ein strategisches Unterscheidungsmerkmal. Unsere Studie zeigt, dass frühe Anwender von künstlicher Intelligenz erhebliche Vorteile erzielen, die von höherer Leistung über einen verbesserten Kundenservice bis hin zu höheren Einnahmen reichen», sagt Oliver Park, Vice President von Google Cloud.

Laut der Google Cloud-Umfrage hat sich künstliche Intelligenz, einschließlich ihrer Anwendungen im E-Commerce-Marketing, zu einem wichtigen Element für das Unternehmenswachstum und die Verbesserung der Produktion entwickelt. Unternehmen, die in künstliche Intelligenz investieren und diese effizient in ihre Abläufe integrieren, werden sich in der sich ständig verändernden digitalen Welt mit der Verbesserung der Technologie höchstwahrscheinlich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Der Erfolg hängt davon ab, dass die technische Einführung mit der Befähigung und Schulung der Mitarbeiter in Einklang gebracht wird, damit das volle Potenzial der künstlichen Intelligenz in allen Bereichen des Unternehmens ausgeschöpft wird, einschließlich der E-Commerce-Marketingstrategien.