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Warum Amazon die Temu-Preise nicht kontrollieren kann
Das Problem für Amazon beginnt mit seinem Buy-Box-System. Diese Funktion entscheidet, welcher Verkäufer die Hauptschaltfläche «In den Warenkorb» auf den Produktseiten erhält. Normalerweise bestraft Amazon Verkäufer, die anderswo günstigere Preise anbieten, indem es ihnen die Buy-Box-Privilegien entzieht. Aber Temu hält sich nicht an diese Regeln. Verkäufer können die Preise auf Temu senken, ohne ihren Buy-Box-Status auf Amazon zu verlieren. Dadurch entsteht ein Schlupfloch, in das Amazons Preiskontrollen nicht eingreifen können: «Die Buy Box ist ein zentraler Bestandteil der Preisstrategie von Amazon, aber bei Temu kann sie nicht durchgesetzt werden», so Karstan. Anstelle von technischen Lösungen setzt Amazon daher auf finanzielle Anreize.
Wofür sich die Verkäufer entscheiden
Die Angebote bringen die Händler in eine schwierige Lage. Entweder sie nehmen das Geld von Amazon an und verlieren den Zugang zum wachsenden Kundenstamm von Temu, oder sie bleiben bei Temu und verpassen die unmittelbaren Vorteile von Amazon. Viele Verkäufer finden Temu attraktiv, weil sie ihre eigenen Preise festlegen können, ohne sich um Amazons Beschränkungen zu kümmern. Aber Amazons kostenlose Werbegutschriften und reduzierte Gebühren sorgen für einen schnellen Umsatzschub, den man nur schwer ignorieren kann.
Regulatorische Hitze
Die Preistaktik von Amazon bleibt nicht unbemerkt. Die FTC untersucht, wie das Unternehmen Verkäufer bestraft, die auf konkurrierenden Plattformen niedrigere Preise anbieten. In dem laufenden Verfahren wird untersucht, ob Amazon seine Marktposition missbraucht, um den Wettbewerb zu unterdrücken. Für Käufer bedeuten Amazons Preiskontrollen oft, dass sie mehr bezahlen müssen. Wenn Verkäufer ihre niedrigsten Preise nicht auf allen Plattformen anbieten können, verlieren die Verbraucher den Zugang zu besseren Angeboten. Aus Branchenkreisen ist zu hören, dass Amazon in Erwägung gezogen hat, seine Erfüllungsraten zu verbessern, um besser konkurrieren zu können, diesen Plan aber aufgrund von Bedenken, dass Temu dadurch mehr Boden gewinnen könnte, auf Eis gelegt hat.
